Cerchiamo un operatore o un'operatrice da inserire nel team che gestisce le richieste telefoniche di clienti privati. Il ruolo prevede il contatto quotidiano con persone che hanno bisogno di informazioni chiare e rapide.
- Rispondere a chiamate in entrata e registrare le richieste nel gestionale
- Fornire spiegazioni sui servizi e sulle procedure attive
- Aggiornare i dati anagrafici durante ogni conversazione
- Pianificare richiami per conferme o integrazioni
- Lavorare a stretto contatto con i colleghi per chiudere ogni pratica
Diploma di scuola secondaria superiore.
- Buone capacità comunicative e tono cordiale
- Dimestichezza con PC e posta elettronica
- Attenzione ai dettagli e pazienza nel gestire richieste
- Disponibilità a lavorare in squadra
- Senza esperienza pregressa: la formazione è prevista
Offriamo retribuzione lorda mensile 1.450-1.580 €.
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Grosseto