Sviluppiamo un servizio di assistenza clienti per una catena di supermercati nel settore della grande distribuzione a Grosseto e siamo alla ricerca di un operatore/trice call center. La risorsa gestirà l'interfaccia telefonica tra i punti vendita e l'ufficio acquisti per coordinare le forniture e risolvere discrepanze negli ordini.

Le mansioni includono:
* gestione chiamate in entrata per verifica disponibilità prodotti e solleciti consegne
* inserimento dati e aggiornamento ticket su gestionale aziendale (~50 pratiche/giorno)
* coordinamento con i magazzini per la gestione dei resi e dei prodotti danneggiati
* supporto telefonico ai responsabili di reparto per l'invio di documenti di trasporto

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* adatto anche a profili junior
* buona velocità di digitazione e uso di Office
* orientamento alla risoluzione rapida dei problemi

Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Grosseto